發(fā)布時間:2014-07-04 文章來源:二七區(qū) 作者: 二七區(qū)
二七區(qū)工商聯(lián)貫徹落實(shí)省、市各項(xiàng)政策要求和工作部署,認(rèn)真開展企業(yè)服務(wù)活動,落實(shí)市企業(yè)服務(wù)活動辦公室《關(guān)于完善企業(yè)問題辦理情況通報制度的通知》有關(guān)精神,構(gòu)建企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化、長效化、制度化。
一是主動出擊,突破思維模式。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為結(jié)合點(diǎn),以飽滿的工作熱情和真摯的服務(wù)態(tài)度,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變事后問責(zé)為事先控制,形成一套行之有效的工作制度,全面搞好企業(yè)服務(wù)。特派專員常駐馬寨產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),上門為企業(yè)服務(wù),做到有問題立即行動,及時解決。
二是建立臺賬,形成辦結(jié)制度。通過主動聯(lián)系企業(yè)所掌握的共性問題及企業(yè)反映的個性問題,建立了完善的企業(yè)問題臺帳,規(guī)范了臺帳登記和工作流程,明確了責(zé)任人和辦理時限,確保了企業(yè)問題限時辦結(jié)。在全區(qū)各單位的努力下,第一季度區(qū)企業(yè)服務(wù)活動辦公室整理上報各類企業(yè)問題89個,已解決87個,上報省采納46條,在市內(nèi)六區(qū)排名第一。
三是多方配合,完善企業(yè)服務(wù)。通力協(xié)作,密切配合,創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)機(jī)制,提高企業(yè)臺賬問題的銷號率。與國土規(guī)劃局等部門的協(xié)調(diào),解決項(xiàng)目單位用地需求問題;與財(cái)政局通力協(xié)作,幫助企業(yè)申報扶持資金之類的問題。充分發(fā)揮了各部門的職能職責(zé),形成了強(qiáng)大的工作合力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)問題訴求全覆蓋。