發(fā)布時(shí)間:2014-07-14 文章來(lái)源:二七區(qū) 作者: 二七區(qū)
二七區(qū)蜜蜂張街道以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái),持續(xù)深入開(kāi)展行政效能建設(shè),不斷提高服務(wù)群眾工作水平,優(yōu)化街區(qū)發(fā)展環(huán)境。
完善工作制度,提升服務(wù)群眾的效率。進(jìn)一步完善辦事流程、公務(wù)接待、學(xué)習(xí)考勤、長(zhǎng)效機(jī)制等制度,嚴(yán)格管理;完善崗位責(zé)任制,將年度工作細(xì)化,全部明確具體責(zé)任人、責(zé)任部門和完成時(shí)限。每周召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì),及時(shí)集中解決在各項(xiàng)工作中涉及到群眾的重難點(diǎn)問(wèn)題。
實(shí)行便民服務(wù),提升服務(wù)群眾的質(zhì)量。健全首問(wèn)責(zé)任制,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,對(duì)前來(lái)咨詢、辦事的群眾給予熱情回答或熱心接待;完善便民服務(wù)中心,為便民服務(wù)中心安排專職工作人員為群眾提供服務(wù),有效解決了群眾辦事、咨詢時(shí)遇到的困難,誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。
抓好問(wèn)題整改,彰顯服務(wù)群眾的本色。建立效能督查機(jī)制,群眾路線學(xué)教活動(dòng)督查組不定期進(jìn)行明察暗訪,對(duì)于查找出來(lái)的突出問(wèn)題,并明確整改責(zé)任人、內(nèi)容、措施、時(shí)限,對(duì)于完成整改的問(wèn)題,督查組將進(jìn)行再次暗訪,查看整改效果,確保取得實(shí)效。