發(fā)布時間:2014-07-15 文章來源: 作者: 管城區(qū)
全面掌握信訪信息工作是保證經(jīng)濟發(fā)展、和諧穩(wěn)定的第一要素,管城區(qū)西大街街道辦事處始終堅持貫徹執(zhí)行,全力做好基層信訪工作。
一、加強信訪信息收集工作,突出“快” 發(fā)揮各社區(qū)信訪信息員、人民調(diào)解員在基層貼近群眾的優(yōu)勢,堅持每月一次小排查每個季度一次大排查,敏感時期一天一排查,走街串戶,深入基層,收集群眾反映的問題。
二、充分發(fā)揮排查信訪信息的作用,突出“新” 為保證領導全面了解和掌握轄區(qū)不穩(wěn)定因素,信訪辦將各社區(qū)上報的不穩(wěn)定因素,每月進行一次分析歸納,并針對具體案件提出解決問題的實施方案。
三、加強領導包案、限期辦理,突出“實” 對排查梳理信訪問題較突出的案件,由分管副職領導包案,逐案落實承辦部門、責任人,限期調(diào)處解決問題。