發(fā)布時間:2014-11-10 文章來源: 作者: 登封市
一是認識統(tǒng)一到位,組織機構(gòu)進一步健全。及時學習傳達有關(guān)工作要求,結(jié)合實際情況修訂完善組織體系,分管領(lǐng)導、責任部門、專職責任人的三級工作機制初步構(gòu)建。
二是制度執(zhí)行到位,工作程序進一步規(guī)范。強化《轉(zhuǎn)送、交辦件的處理和反饋制度》、《值班制度》等工作制度的執(zhí)行,規(guī)范辦理流程,確保網(wǎng)格熱線服務(wù)事項處理規(guī)范有序。
三是責任考核到位,工作作風進一步轉(zhuǎn)變。進一步推行問責制,健全完善崗位責任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、投訴受理、責任追究等機制,切實促進工作人員履職盡責,文明服務(wù)。