二是提高服務(wù)效能。進(jìn)一步規(guī)范、簡(jiǎn)化、公開(kāi)辦事程序，優(yōu)化審批流程，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)和定期回訪制度。對(duì)群眾反映的問(wèn)題能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的盡量當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，要在規(guī)定期限的工作日內(nèi)給予答復(fù)。鎮(zhèn)二三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)接到涉及信訪穩(wěn)定、安全隱患等問(wèn)題時(shí)，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)反饋，從而實(shí)現(xiàn)工作“零失誤”、“零差錯(cuò)”。

  三是嚴(yán)格督辦考評(píng)。每月對(duì)每名鎮(zhèn)村干部向群眾承諾事項(xiàng)落實(shí)情況、解決實(shí)際問(wèn)題情況、入戶服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，制定考評(píng)辦法，對(duì)于落后的干部實(shí)行誡勉談話、通報(bào)批評(píng)，并將落實(shí)情況納入個(gè)人年度目標(biāo)責(zé)任考核范疇，確保了人人肩上有擔(dān)子、事情件件有回音。